Уважаемая Светлана Николаевна! Благодарим за обращение в АНО "Юристы-населению". Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Следовательно, согласно диспозиции указанной статьи, договор между Вами должен быть заключен в физической форме, т.е. подписан в любой форме не оспариваемой сторонами. Ваш телефонный звонок, и как следствие, отправленный Вам товар не будет являться фактически заключенным договором до тех пор, пока Вы не оплатите присланный Вам товар. До момента оплаты все риски связанные с товаром несёт продавец товара, а так же то лицо, которое занимается доставкой пересылаемого товара. Согласно п. 1 ст 223 ГК РФ право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором. А как Вы понимаете момент передачи вещи в Вашем случае возможен только после её оплаты. На основании вышеизложенного, взыскать с Вас денежные средства за пересылку вещи смогут только в том случае, если у них будут подтверждающие документы того, что Вы являясь собственником вещи решили её вернуть, в данном случае могут быть взысканы фактически понесенные исполнителем расходы, а поскольку никакого договора у Вас с интернет-магазином нет, Вы не являетесь собственником вещи, то и взыскивать с Вас нечего. Извините за долгий ответ по техническим причинам.